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2012
12-19

Win8遭用户吐槽 双模式操作系统让你混乱了吗?

新一代操作系统Windows 8

  当微软带着全新风格的新一代操作系统Windows 8席卷全球时,业界沸腾了。有人欢呼雀跃,有人怨声载道,尽管此前针对“用户习惯系统所需时间”发起过测试活动,尽管发现有些用户上手很快,但冒着改变他们多年来熟悉界面的风险,人们不由得为其捏把冷汗:微软最终能在质疑声中成功改变人们的传统习惯吗?能借这一操作系统东山再起适应新市场吗?

  或许,答案会是:前路漫漫,任重而道远。

Win8逆风而行 用户体验被围观吐槽

  第一次进入Win8系统,看着Metro“开始”界面以及排放在界面之上的APP,多少会有些不知所措,毕竟,不见了“我的电脑”,昔日那个熟悉的桌面不知去哪儿了。

  随之而来的,在传统桌面下,鼠标移到桌面四个角会呼出不同的功能,“触控四边、滑鼠四角、右键无敌”的新口诀可谓生动而又传神。

  “Metro界面和老的桌面体系并存,融合得不那么平滑,有种非此即彼的分裂感觉。”故意吐槽也好,表达抑郁之情也罢,尽管Win8实现了在手机、平板电脑和PC上运行通用的APP,但似乎仍难以避免地招来了不少“闲言碎语”。

  前不久,有媒体报道称,Win8的真正致命弱点还是它短暂的续航时间。

  该文章指出,在对11款Win8笔记本电脑测试过程中发现,六款续航时间低于5小时,只有两款超过了6小时。所有这些设备的平均续航时间为5小时8分钟,根本无法让用户用上一整天。他们认为,是Win 8或者是触摸屏缩短了这些笔记本的续航时间。

  “win7升级Win8后,你后悔了吗?”随着越来越多用户的大倒苦水,Win8遇到了双模式操作系统混乱、无“开始”按钮、有悖常理的滑动手势、使用鼠标控制很不方便、Windows应用商店里程序太少,远远达不到实用的地步等诸多方面的“用户体验”难。

  业内人士田锋表示,Win8相对Win7的用户体验实在是太跳跃,把玩之下,基本上摸不着头脑。难道要我去翻看使用说明书么?好多年用IT软硬件不看说明书了,包括相机,拿起一架最新款的相机就可以立即噼噼啪啪的拍照摄影、摄像。但面对Win8,我只有一头雾水!难道这就是所谓邯郸学步的现代版?

  一时间,刚上市不久且还没来得及被人熟悉的Win8便过早的淹没在了声声质疑中。“试图使用平板和PC捆绑销售的方式,将其在PC操作系统上的优势延续到平板电脑上,或者,Win8的概念更多不是来自于用户需求上的创新,而是源自微软战略上的需要。”更有不少用户如此评论道。

  面对这些来自四面八方的“指责”,走在前行路上的它仍自信满满。微软Windows产品开发主管日前表示,习惯传统Windows操作方式的用户可能一时间难以接受Windows 8,不过少则2天多则2周,用户就能完全适应这款新系统。在那之后大约6个星期,用户就会倾向于抛弃传统的Windows,并开始更多的使用触摸功能。

  无论如何,适应Win8只需两周,这是微软的妄想吗?

微软:挑战人们的传统生活习惯

  明知山有虎,偏向虎山行。这句话用来形容微软此次的Win8行恐怕再合适不过。

  近段时间,有不少投资者因预测数据表示基于Windows8的硬件设备销售可能不及预期而对微软的未来感到担忧,但也有来自数家第三方机构的最新市场调研报告明确指出,市场中Windows 8触摸屏电脑绝非鸡肋,其销量已经超出预期。

  “如果你今天去零售店,会看到很多很优秀的触摸设备,有的是触屏笔记本,有的是平板电脑,都有可能使用Windows 8或Windows RT。在我们看来,这还不够。我认为今后还将有很多产品发布,我们很高兴看到这些产品陆续投入到零售渠道,它们即将上市。”谈及当今市面上已经有的Windows 8触摸设备,微软方面表示仍然没有达到预期。

  或许,有人会说,微软Win8的汹涌来袭开启了触摸屏的新时代,但似乎做“第一个吃螃蟹的人”并没那么容易且需要更多的勇气。

  “非触屏升Win8,怎一个蛋疼了得。只能说Win8是微软为了抢占平板市场而出的一个产品,它确确实实不适合移植到台式机和笔记本上,未来,笔记本原来什么样就还是什么样,但是平板电脑市场会多了类似于surface RT,超极本市场会多了surface PRO这样的产品。”某升级Win8的用户如此表达自己使用后的感受。

  诚然,触屏电脑用Win8会觉得特别爽,就像在用一个大的智能触屏手机。只是,Metro界面设计似乎并不适合非触控屏的设备使用,人们担心的是,微软最后会不会走向“成也触摸屏,败也触摸屏”的尴尬结局……

  日前,在一个“是否要从win7升级到Win8”的论坛讨论中,一从事教育培训工作的用户发帖称,升级之前需弄清楚自己的需求,我现在不用Windows8的原因是,我有必须在Windows7下使用的与工作相关的软件,而且,我更多的时间不是花费在琢磨新东西,而是希望更高效的获取新知识,如果习惯使用Windows8无助于提升我已有工作及生活效率,我是不愿意使用它的。也许到我可以更高更快的提升工作效率的时候,也许当我必用软件有新版出现的时候,我会考虑到转换到Windows8。

  事实上,用户的不买账恐怕已是Win8初入市场时遇到的最大门槛,对于习惯了传统操作系统的普通用户来说,要硬生生的改变一个已经伴随了十多年的习惯是难上加难,尽管如此,对于微软而言,增加续航时间,解决散热问题,在性能、成本和重量中间找到一个完美的平衡,Win8并不是毫无希望可言。

  业内分析认为,微软“两个设备合成一个(亦即用一个x86 Pad代替笔记本和iPad)”的美好愿望如果能实现,非常了不起,它将会开启一个全新的市场,只是,要实现这个愿景挑战非常大。事实上,从Tablet PC时代开始,微软就已经在尝试解决,一个15年都没能解决的问题,微软果真能寄望于此吗?