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2012
12-10

Pinterest的转型(pivot):如何从一个失败的App中找到快速成长之道

 

本文出自:36氪 JohnTian 发表于 Pinterest /转型

  一提到Pinterest,大家可能都会想到瀑布流。但是你是否知道,在Pinterest成为一个增长最快的社交媒体网站之前,它曾有过一段失败的经历呢?而正是这段失败的转型经历,让其找到了未被发现的巨大机会并实现一年内用户猛增20倍。

  在成为增长最快的媒体网站之前,Pinterest的CEO Ben Silbermann设定了一个目标,要将所有的手机都打造成为一个服装零售商店,而实现这个目标的办法就是其推出的App Tote。

但是他失败了。

  根据Tote目前仍然存在于Facebook 的页面,其设计目标是将人们在手机上痛苦的购物体验变得容易与有趣,它将消费者与大量零售商连接了起来,这些零售商包括Banana Republic、Anthropologie以及 American Apparel。这个App于2009年由Silbermann、Paul Sciarra和 Vikram Bhaskaran打造,它可以让消费者保存他们最喜欢的物件,并且在这些衣服(消费者喜欢过的)上市销售时,它会给他们提醒通知,并且给他们建议到附近最近的商店购买。这个App的一切做得非常酷,当年获得了观众选择奖,同时在纽约Stern Berkley 中心举办的第10届企业与创新商业计划竞赛上,Tote获得了2.5万美元奖金。

  而在2009年的那次商业计划大赛上,Silbermann遇到了后来成为Pinterest 第一批天使投资人的Brian Cohen,他当时正在寻找投资项目。像大多数天使投资人一样,Cohen说他很忙,希望项目演示的时间尽量简短,结果听取了Silbermann不到15秒钟就对他说“我不关心你真正在做什么,但我会投资你。”这次项目演示是如此的短暂,Silbermann甚至还没有怎么描述消费需求就获得了投资,很快他取消了那些纸质资料,受Tote的启发转而采用这种虚拟方法。

  这个App是取代笨拙目录的非常合适的一种方式,但是Tote那时有一点无法做到,那就是让移动支付更简单。在那个时候,支付技术还没那么发达,可以非常简单的完成支付交易,在接受一个电话时Cohen这样说道。“那时可比今天的情况复杂多了。”(作为New York Angels的主席,Cohen强调其说的并非代表公司立场,而是作为一个投资人的看法,并且拒绝透露他投资了多少。)支付系统的缺乏使得这个App要想让购物变得简单变得非常困难,这几乎威胁到了其生存。

当Cohen知道了整个详细方案后,他将投资额增加了一倍

  但是尽管用户们无法通过Tote来购物,他们的一些共同用户行为却非常明显,他们通过这个App搜集大量“喜欢”的物品并将其与朋友进行分享。而这对于孩子时曾搜集了大量昆虫的Silbermann来说,他发现这是人们彼此分享搜集物品的另一个案例,而这已经成为一种趋势。而那时已经有大量网站允许人们去展示他们的虚拟搜集物品,但是都一个限制,只能搜集单一的品类。于是在2010年的L2创新论坛上,Silbermann决定采用分散的方式让人们展示其喜欢的各种感兴趣的物品。

  因此在推出Tote一年后,Silbermann开始转型,向人们提供一种展示他们所有搜集物品的新的方式:无论这些物品是书籍、小狗的照片还是女士衣服,都在一个页面进行展示。当Cohen听到这个新方案后,马上决定对其投资加倍。

  Cohen声称他并不认为Tote是一个无用的产品,是Silbermann决定转向另一个方向的,他只是支持Silbermann,而不是某个特定的商业模式。

  此外,Cohen说他将Tote到Pinterest的转型视为一种产品迭代,是Silbermann从实际中学习的直接结果。Cohen说Silbermann找到了一个未被满足的需求,并且是一个明显的巨大机会。

  一直采取邀请制加入的Pinterest在推出6个月后,其页面的采集品项达到了8万个,几乎涵括了从最喜欢的饮料到衣服的各个方面。到2012年8月份,根据ComScore的数据显示,其每月独立用户达到了2500万,几乎是一年前的20倍,并且成为达到2000万访客这一量级中增长最为快速的社交网站。5月,由日本乐天集团领投总共向Pinterest投资了 1亿美元,估值达15亿美元,这也成为该季度最大的一笔早期投资。

  在这个过程当中,Pinterest催生了众多模仿者,而它自身也从转型的力量中取得了成功。

via: Fastcompany